Très belle, très utile machine outil, de belle facture française, qui répond pleinement aux attentes de l'atelier de maintenance du service des canaux de la Ville de Paris.
Si je dois partager mon expérience aujourd’hui, sav 0. les techniciens qui se déplacent ça va, mais les machines tombent en pannes les week end et personnes bossent, faut pas vendre des machines qui tournent 7/7 24/24 si on ne peu pas faire de suivi derrière. Moi un client m’appel a 4h du matin pour un problème je me déplace.
Le commercial vend du rêve… pour rien.
c’est beaucoup de travail pour pas grand chose.
Réponse à votre message: ne parlez pas d’une ligne dédié 7jr/7 24h/24 lorsque l’on tombe dans un pays du tiers monde qui ne peux rien faire et vous dis que vous serez rappeler par un technicien et que généralement les pannes arrivent le week end et Que vous êtes rappeler (si on vous rappel) le lundi matin.
A ÉVITER, FUYEZ !!!!!!!!!!!!!
C'est bien parce que , je ne peux pas mettre moins qu'une étoile ,
Commercial qui vient , qui menace, et en partant qui sort la phrase
" je dirais d'aller manger ailleurs que chez vous " a Canet en Roussillon
UNE Entreprise représentée par un bandit !!!!!
Depuis quand on arrive , on agressé verbalement et on se casse , sans dire au revoir !!!!!!!!!!
Distributeur neuf de novembre 2022 on vous vend du rêve vraiment très déçu par les propositions commerciales qui ne sont pas cohérantes avec la réalité sur énormément de points. Le backoffice situé au Maroc donc très difficile de se comprendre correctement. Mauvaise odeur des pizzas ce qui peut repousser les clients à revenir. Réglages de la température des pizzas vraiment trop compliqué et pour obtenir des pizzas pas vraiment chaudes mais avec des points de brûlés malgré le papier cuisson , comment faire ? Je pourrais citer d'autres mécontentements mais je préfère juste dire que je regrette mon achat et j'espère que la notoriété de mon camion pizza que je tiens depuis 1995 ne va pas être impactée. J'espère que l'équipe de resto'clock va me contacter pour remédier à ces problèmes
Merci à Gary et mr martelozo responsable sav un homme formidable à sebastien Florence à Roger qui sont venu après 1 mois de galère nous changé de distributeur a pizzas car nous avons eux beaucoup de problèmes avec la 1 er arrivée le 8 août. Sûrement du à une installation faite pour des personnes pas très bien formé et en pleine chaleurs.
Oui nous avons eux des soucis oui il y a des choses à revoir mes toute cette equipe et la, nous écoute pour arranger les soucis.
Enfin une machine installée par des super pro depuis mardi 13 septembre plus de souci à voir par la suite merci à vous mr et mad launay
Distributeur vraiment pas au point acheté le 06/2022 des problèmes récurrents de températures, de routeurs et autres....c'est une perte d'argent et de temps
Sav? Il y en a un?? Oui tous les 36 du mois!! Machine livrée avec 1 mois de retard en pleine saison, sans donner aucunes nouvelles et aucunes réponses aux messages laissés sur leur messagerie puisque personne ne prend votre appel
Pour la prochaine je passerai à la concurrence ça ne pourra pas être pire!
Nul à fuir je le répète. Ces distributeurs ne fonctionnent jamais comme il faudrait .Souvent en panne .Ces messieurs vous prenne pour des débiles. J'ai engagé une procédure auprès du tribunal de commerce contre ce groupe .Ne faites pas là-même erreur que moi et tant d'autres
Distributeur très très médiocre, n'achetez surtout pas .......
Perte d'argent, perte de client .......
J'ai installé un distributeur resto clock de chez sger en décembre 2019 il a vendu 3 pizzas par jours pendant 2ans.......j'ai perdu 10 000€ en le revendant ........
La pizza se colle à l'aluminium et elle prend le goût de l'alu qui est très désagréable pour les clients même bourré .........
Achetez adial ou smart mais surtout pas cette marque ......
Propriétaire depuis le 14 mars 2022, superbe machine, un commercial au top et réactif, merci Jean-Baptiste et à l'équipe resto'clock, je recommande la machine a pizza à 200%