J'ai reçu début septembre 2021 une cisaille GH 206 pour la section chaudronnerie du lycée Jean Perrin de Marseille. Je tiens à remercier la société DESCOMBES PRCIMECA pour la qualité du produit, le respect des délais, la livraison et la mise en service qui se sont déroulé exactement comme prévu. C'est une grande satisfaction d'acheter français à un prix concurrentiel et d'avoir des interlocuteurs disponibles et compétents.
Le patron est d'une impolitesse incroyable.
Il à essayé de me pigeonner en voulant me vendre 1700 Euros une machine vieille de 50 ans en croyant que je ne m'etais pas un peu renseigné sur les tarifs ! Je lui ai donc retourné par mail des annonces pour la même machine allant de 300 à 700 Euros ! Et quand je lui ai dis que je n'etais pas d'accord il m'a raccrocher au nez !
ATTENTION ! NE VOUS FAITES PAS AVOIR !
Si je dois partager mon expérience aujourd’hui, sav 0. les techniciens qui se déplacent ça va, mais les machines tombent en pannes les week end et personnes bossent, faut pas vendre des machines qui tournent 7/7 24/24 si on ne peu pas faire de suivi derrière. Moi un client m’appel a 4h du matin pour un problème je me déplace.
Le commercial vend du rêve… pour rien.
c’est beaucoup de travail pour pas grand chose.
Réponse à votre message: ne parlez pas d’une ligne dédié 7jr/7 24h/24 lorsque l’on tombe dans un pays du tiers monde qui ne peux rien faire et vous dis que vous serez rappeler par un technicien et que généralement les pannes arrivent le week end et Que vous êtes rappeler (si on vous rappel) le lundi matin.
A ÉVITER, FUYEZ !!!!!!!!!!!!!
C'est bien parce que , je ne peux pas mettre moins qu'une étoile ,
Commercial qui vient , qui menace, et en partant qui sort la phrase
" je dirais d'aller manger ailleurs que chez vous " a Canet en Roussillon
UNE Entreprise représentée par un bandit !!!!!
Depuis quand on arrive , on agressé verbalement et on se casse , sans dire au revoir !!!!!!!!!!
machine à 50 000 E HT, installéé en 07.2022 ... déjà plusieurs pannes , un SAV pas du tout réactif, (+ de 48h !!! ) et la direction encore moins.
Si vous ne savez pas quel distributeur acheter, rayez dejà RESTO'CLOCK !
Merci à Gary et mr martelozo responsable sav un homme formidable à sebastien Florence à Roger qui sont venu après 1 mois de galère nous changé de distributeur a pizzas car nous avons eux beaucoup de problèmes avec la 1 er arrivée le 8 août. Sûrement du à une installation faite pour des personnes pas très bien formé et en pleine chaleurs.
Oui nous avons eux des soucis oui il y a des choses à revoir mes toute cette equipe et la, nous écoute pour arranger les soucis.
Enfin une machine installée par des super pro depuis mardi 13 septembre plus de souci à voir par la suite merci à vous mr et mad launay
Sav? Il y en a un?? Oui tous les 36 du mois!! Machine livrée avec 1 mois de retard en pleine saison, sans donner aucunes nouvelles et aucunes réponses aux messages laissés sur leur messagerie puisque personne ne prend votre appel
Pour la prochaine je passerai à la concurrence ça ne pourra pas être pire!
Distributeur acheté en Février, déjà 2 fours en panne, SAV nul, au moins 15 jours d'attente, système de réchauffe nul! Distributeur de très mauvaise qualité, que des problèmes !
Distributeur très très médiocre, n'achetez surtout pas .......
Perte d'argent, perte de client .......
J'ai installé un distributeur resto clock de chez sger en décembre 2019 il a vendu 3 pizzas par jours pendant 2ans.......j'ai perdu 10 000€ en le revendant ........
La pizza se colle à l'aluminium et elle prend le goût de l'alu qui est très désagréable pour les clients même bourré .........
Achetez adial ou smart mais surtout pas cette marque ......