Très mauvaise entreprise ils sont parfaits pour vendre mais pour le reste zéro éviter d’acheter chez eux machine toujours en panne et question réactivité et geste commercial nul
Passer votre chemin
machine à 50 000 E HT, installéé en 07.2022 ... déjà plusieurs pannes , un SAV pas du tout réactif, (+ de 48h !!! ) et la direction encore moins.
Si vous ne savez pas quel distributeur acheter, rayez dejà RESTO'CLOCK !
Merci à Gary et mr martelozo responsable sav un homme formidable à sebastien Florence à Roger qui sont venu après 1 mois de galère nous changé de distributeur a pizzas car nous avons eux beaucoup de problèmes avec la 1 er arrivée le 8 août. Sûrement du à une installation faite pour des personnes pas très bien formé et en pleine chaleurs.
Oui nous avons eux des soucis oui il y a des choses à revoir mes toute cette equipe et la, nous écoute pour arranger les soucis.
Enfin une machine installée par des super pro depuis mardi 13 septembre plus de souci à voir par la suite merci à vous mr et mad launay
Distributeur reçu le 29 novembre 2021.
Depuis 15 jours ma vie est devenue horrible
Elle dispose de 4 colonnes et 2 fours.
Problème seules 2 colonnes fonctionne donc je suis obligé Depuis 15 jours de proposer que 2 choix de pizza au lieu de 4.
Je reçois nuit et jour des coups de téléphone des clients, soit ma pizz est bloquée dans le four, soit j'ai payé 2 pizz j'en ai eu qu'une ou encore j'ai choisi chaud, la première tiède la 2ème est froide
SAV DU BOUT DU MONDE INEXISTANT.
JE N'AI TOUJOURS PAS SIGNÉ LE CONTRAT
DU COUP J'ENVISAGE FORTEMENT DE LA RENVOYER À SON PROPRIÉTAIRE .
Je suis déjà en contact avec apitech...
Merci de me revenir rapidement sans quoi je vous la renvoie chez vous
Cordialement Lieutaud Christophe.
Effectivement vous m'avez dépanné le 16 décembre 2021,mais depuis plus d'un an maintenant j'en suis à plus de 25 dépannage est-ce normal ?
Distributeur acheté en Février, déjà 2 fours en panne, SAV nul, au moins 15 jours d'attente, système de réchauffe nul! Distributeur de très mauvaise qualité, que des problèmes !
N’achetez pas du resto’Clock,cette société est une arnaque.Pas SAV,jamais personne ne répond au téléphone,pas non plus aux mails,une catastrophe.
A fuir,la concurrence Apitech et Adial sont bien plus sérieuses..
C'est une boîte pourri avec un serveur avec un gros sourire il vous vend tous les produits le service après-vente est très pourri des informaticiens très pourri le patron très pourri je vous déconseille